生活中数字3的魔法，重要的事情说三点，本书提升沟通表达力
原标题：生活中数字3的魔法，重要的事情说三点，本书提升沟通表达力
您好，今天为您解读的是《重要的事情说三点》。道德经所说的一生二，二生三，三生万物，更是直截了当地点出了三的创造性。
《重要的事情说三点》这本书就是教我们以魔法数字为轴心建立对话，养成说三点的好习惯，真正做到生活清爽、工作高效。
首先我们讲到了从感情上说三点，让对方愿意听。一个方法是在突发情况下要直接说出有三点。另外一个方法，消除恩恩爱爱杂音和口头禅的妙招，叫做沉默三秒。
其次，我们讲到了从逻辑上说三点，对方听得懂的策略，采用结论——理由——结论的三层结构，让对方对结论留下深刻的印象。同时在讲理由的时候，要把理由总结提炼成三点，在反驳对方的时候呢，用事实——解释——意见三步骤更有效。
最后我们讲到了从利益的角度说三点，让对方有行动。具体做法是要围绕对方的利益进行沟通。利益分为物质上的利益、心理上的利益和情绪上的利益，要学会将没有利益变成有利益。在阐述利益的时候，可以制作一个利益三明治，也就是一个用两个好处加一个坏处。
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