问题是位好老师
原标题：问题是位好老师
“问题”在拉丁文中的原意是“往前走”的意思。问题的出现，是我们在前进途中必然会经历的过程，我们不应该过多地抱怨。如果我们的工作总是在原地踏步，那么我们也不会遇到什么困难和问题了。
我们要进步，就必须学习。而问题是位好老师，它给人的帮助，是一切培训、充电都代替不了的，因为它能让你经历挫折，促使你调动全部的力量和潜能。并且在解决问题后让你更加自信，让你能够站在新的高度俯视问题。
学习的途径很多，但有些东西只有经历挫折才能学到，或者说，挫折会促使你学得更快、理解更深、记得更牢。
所以孟子曾说：“天将降大任于斯人者，必先苦其心智，劳其筋骨……增益其所不能。”
和竹子抽节一样，人的成长每到一个关键的节点，都会呈现出问题培增、困难重重的表象，这就要求我们不得不将力量集中到一点上来，闯过这一关就意味着上了一个新台阶。从这个意义上说，遇到问题、经历挫折是好事而不是坏事。如果回避问题，躲开困难，那永远不会触及成长的“坎儿”，最终难成大材。
也正是在解决问题的过程中，才能让你学到真正有用的知识。生活中有太多的聪明人，却未能有大的成就，原因往往在于他们没有将精力聚焦在问题上。
如果你在工作中遭遇到了一个问题，不要立刻把它当成是坏消息，也不要忙不迭地把它推给上司或其他同事。要冷静地判断问题可能产生的影响，思考问题发生的原因，回顾以前是否出现过类似问题，研究导致问题产生的外部和内部因素，弄清楚这些因素是如何随着时间变化的，然后对问题有一个前瞻性的预测，看看前景会向好的方向发展还是向坏的方向发展。这样积极地动脑筋思考，就能把问题转变成一个有利的机会。
一次，新泽西州佩特森市的机械服务公司发生了不锈钢U型螺栓短缺的问题，因为它的供应商——位于新泽西州哈肯萨克市的法森奈尔公司不能及时供货。但基思·格里夫斯，法森奈尔公司的一名员工，却认为这是一个振奋人心的好消息，因为这可给了他一个崭露头角的机会。次日凌晨2点，基思·格里夫斯驾车赶往位于宾西法尼亚州斯克兰顿市的轮轴中心，早上6：30的时候，他运回了急需的不锈钢U型螺栓。这一举动令翘首以待的客户喜出望外，接下来又促成了更多的生意。自那以后，机械服务公司一直是法森奈尔公司的忠诚客户。
这个问题的解决，不仅使基思·格里夫斯成为公司的骨干，而且使他学到了很多受用终生的东西：其一，是要不惜一切代价满足客户的需要；其二，合同上的供货期限必须严格执行；而最重要的第三条就是：看起来似乎不能解决的问题，只要勇敢地去做，就没什么大不了的。解决之道，也许就在于你敢不敢迈出第一步。
假如一个人希望将自己的两臂锻炼得更强壮，最好的途径就是让它做最艰苦的工作。相反，如果长期不使用你的两臂，让它养尊处优的话，那么肌肉会萎缩，骨胳也会退化。同样，假如一个人希望自己的大脑更聪明，办事更成熟，那就应该去直面问题，多动脑子。
当你遇到困难，变得不再抱怨，而是庆幸自己又多了一个老师，这时的你，离成功和成熟已经不远了。
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